OVER ONS

Field Service Excellence ontwikkeling betekent bij ons meer dan het trainen van servicemedewerkers. FSEKWADRAAT levert uisluitend maatwerk met meer dan 20 jaar ervaring in een servicegerichte omgeving. We hebben de kennis in huis om unieke maatwerkoplossingen aan te bieden om de meerwaarde te vormen voor uw organisatie. 

Voor wie

Onze focus ligt op organisaties met een compleet service team, service coördinatie, planning en buitendienstmedewerkers. We zijn in de hele BeNeLux actief met de ontwikkeling van serviceorganisaties. We zijn gespecialiseerd in het trainen, inspireren en vormen van vakmensen. Professionals met veel vakkennis, dat is wat we vaak zien. Op het vlak van samenwerken binnen- buitendienst, klantgericht communiceren, klantgerichtheid, en verschillende klantsituaties beheersen op de werkvloer, is wat vaak nog verder ontwikkeld kan worden.

Wat bieden wij u

FSEKWADRAAT verzorgd maatwerkoplossingen, elke serviceorganisatie is uniek! Wij geloven niet in standaard trainingen. Serviceorganisaties verschillen in omvang, organisatiecultuur en teamsamenstelling. Leer- en ontwikkeldoelen zijn bij elke organisatie anders. We hebben wel verschillende thema's en veel ervaring waar de knel- of ontwikkelpunten liggen. FSEKWADRAAT ontwikkeld voor u maatwerk voor uw servicemanagement, binnen en buitendienst, planning, service coördinatie en ondersteunende afdelingen. Dit maatwerk kan bestaan uit field coaching, met uitgebreide rapportages en managementinformatie, korte- of dagsessies aanluitend op service meetings of toolbox meeting. 

Missie

Elke klant verdient de best mogelijke service. Service organisaties maximaal laten presteren door praktische inzichten en ontwikkelen van vaardigheden voor medewerkers en management.

Visie

Het is onze visie om voor serviceorganisaties de beste opleider te zijn in de BeNelux. 

Kernwaarden

Deskundig, integer, onafhankelijk, oog voor mens, milieu en organisatie.

Christian van Breemen DGA 

FSEKWADRAAT

SALESKWADRAAT BV